“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员5818：好评
工信部威海疗养院，环境很好，服务专业热情。临走将鼠标遗忘在房间，专门打电话证实后快递回来，非常感谢！
会员8785：好评
携程网订的，前台给我闻涛楼3楼，居然没有电梯，我们自驾游好多行李，一路住酒店，没见过没有电梯的，晕，，， 400多的价位不含早餐，停车也没有管理员，早晨出车费了好大劲，暑假游这么多城市酒店的性价比，最失败的一家。
会员2221：好评
周边海景无敌，空气清新，植被充分。酒店就是老了点，设备需要更新。另餐饮需要提高质量。