酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员5818:好评
工信部威海疗养院,环境很好,服务专业热情。临走将鼠标遗忘在房间,专门打电话证实后快递回来,非常感谢!
会员8785:好评
携程网订的,前台给我闻涛楼3楼,居然没有电梯,我们自驾游好多行李,一路住酒店,没见过没有电梯的,晕,,, 400多的价位不含早餐,停车也没有管理员,早晨出车费了好大劲,暑假游这么多城市酒店的性价比,最失败的一家。
会员2221:好评
周边海景无敌,空气清新,植被充分。酒店就是老了点,设备需要更新。另餐饮需要提高质量。